Rattan de Guadalajara S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Rattan de Guadalajara” por su nombre comercial) es una empresa debidamente constituida bajo las leyes Fiscales, Civiles y Mercantiles de los Estados Unidos Mexicanos con domicilio fiscal en López Mateos Sur # 6401 Colonia El Mante, Municipio de Zapopan Jalisco, México C.P. 45235.
Para Rattan de Guadalajara el respeto a la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa son de suma importancia, la información de nuestros CLIENTES, PROVEEDORES, EMPLEADOS y USUARIOS en nuestro sitio web es muy valiosa y es tratada de forma estrictamente confidencial y es tan importante como su seguridad al adquirir nuestros productos y servicios, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.
Es por ello que, en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en sus abreviaturas LFPDPPP) y con el fin de asegurar la protección y privacidad de los datos personales , así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos, con fundamento el los artículos 16 Constitucional; 1, 2, y 15 de la LFPDPPP publicada en el Diario Oficial de la Federación el 6 de Julio de 2010 y su Reglamento, Rattan de Guadalajara establece el siguiente:
Aviso de privacidad
Conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
publicada en el Diario Oficial de la Federación, así como en su Reglamento y en los Lineamientos
correspondientes (en su conjunto y en lo sucesivo la Ley); para el cabal cumplimiento de las obligaciones que
de ahí emanan, extendemos y hacemos de su conocimiento para todos los fines legales a que haya lugar, losiguiente:
1. Persona Responsable de Recabar los Datos Personales.
La empresa RATTAN DE GUADALAJARA, S. A. DE C. V., a través de su representante legal, declara que bajo las leyes mexicanas es una sociedad legalmente constituida en la ciudad de Guadalajara, Jalisco; bajo
la fé y legalidad del Lic. Mario Enrique Camarena Obeso, quien declara a su vez que obra en los registros de la Notaría Pública No. 28 de la Ciudad de Zapopan, la constitución de dicha sociedad bajo el Acta 41,540 Libro 7 Tomo 264, emitida el día 31 de Mayo de 2024, conformando el concepto comercial denominado en lo sucesivo como RATTAN DE GUADALAJARA.
Empresa ubicada en el domicilio: Avenida López Mateos Sur 6401, Colonia El Mante, c.p. 45235, Zapopan, Jalisco. México.
Para efectos de lo establecido en la fracción I del artículo 16 de la Ley, el concepto comercial conocido como RATTAN DE GUADALAJARA, asigna al C. Víctor Rogelio Ramírez Aldama como el encargado de datos personales y su tratamiento (en este acto, así como en actos pasados y/o futuros), función que
consiste en recabar, manejar, proteger y almacenar los datos personales de los clientes, prospectos, distribuidores y/o beneficiados de cualquiera de sus productos y/o servicios de RATTAN DE GUADALAJARA.
RATTAN DE GUADALAJARA señala que para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de los datos personales pone a su disposición las siguientes formas de contacto:
Ubicación Física: en el domicilio Avenida López Mateos Sur 6401, Colonia El Mante, c.p. 45235, Zapopan,
Jalisco.México.
Atención Personal: por vía telefónica en el teléfono ( 33 ) 36 84 – 00 10; y por vía virtual en el chat en línea dentro de los sitios de Internet de RATTAN DE GUADALAJARA, o por correo electrónico en la dirección: avisodeprivacidad@rattangdl.com
2. Tratamiento de los Datos Personales.
De acuerdo con lo establecido en la Ley, se considera Tratamiento de Datos Personales, a la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de los datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de los datos personales.
El tratamiento de los datos personales por parte de RATTAN DE GUADALAJARA se limitará al cumplimiento de las finalidades de tratamiento previstas en el presente Aviso de Privacidad y se sujetará a
lo siguiente:
a) En caso que se pretenda tratar sus datos personales para un fin distinto a los fines de este Aviso de
Privacidad, RATTAN DE GUADALAJARA requerirá obtener su consentimiento para tal objetivo.
b) Será el que resulte necesario, adecuado y relevante para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.
3. Finalidades de Tratamiento de Datos Personales.
A través del presente Aviso de Privacidad, RATTAN DE GUADALAJARA declara que las Finalidades
Principales del tratamiento de sus datos personales serán las siguientes que son necesarias para el servicio
solicitado:
a) Fines Comerciales:
Prospección, promoción y comercialización en físico y/o en línea de muebles de rattan y accesorios
decorativos para casas, negocios y jardines, productos que representa comercialmente RATTAN DE
GUADALAJARA, realizando y recibiendo para tal efecto cargos económicos en efectivo, así como
en ocasiones cargos a las tarjetas o cuentas bancarias de los clientes, esto derivado de las
transacciones comerciales de RATTAN DE GUADALAJARA.
Diseño, elaboración y/o fabricación de muebles para interiores y exteriores elaborados a base de
rattan natural y sintético, siendo las líneas de muebles que a continuación se enlistan:
1. Línea de Muebles Lounge: Reclinables, Asoleaderos y Columpios;
2. Línea de Salas: Sillones y Sofás;
3. Línea de Comedores: Mesas, Sillas, Bancos, Barras y Mesas de Centro;
4. Línea de Recamaras: Cabeceras, Cómodas, Cunas y Buroes; y
5. Accesorios y Línea Decorativa para jardín y hogar: Candiles, Espejos, Lámparas, Moises,
Canastas, Cestos, Macetas, Asadores y Complementos Diversos.
a) Fines Fiscales:
Realizar la facturación fiscal correspondiente derivada de la comercialización de los productos y/o
servicios de RATTAN DE GUADALAJARA hacía con sus clientes, proveedores y/o distribuidores,
esto en cumplimiento de sus obligaciones fiscales por RATTAN DE GUADALAJARA.
En caso que usted realice una transacción electrónica para cumplir con las obligaciones que en su caso
tengamos o llegaremos a tener con usted, utilizaremos sus datos personales para contactarle o enviarle
los productos o servicios.
De manera adicional, RATTAN DE GUADALAJARA utilizará su información personal para las siguientes
Finalidades Secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que le permitirá y facilitará
brindarle una mejor atención:
a) Fines Mercadotécnicos:
Con el objeto de darle a conocer a usted la información comercial de RATTAN DE GUADALAJARA,
entre las que se destacan son las de realizar actividades de mercadotecnia comercial de sus productos o
servicios, felicitaciones de cumpleaños, cambios en nuestros productos o servicios, solicitar evaluación de
la calidad en el servicio, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y cualquier otro promocional
o cuestión relacionada con los productos y/o servicios de RATTAN DE GUADALAJARA.
De forma específica RATTAN DE GUADALAJARA realizará:
Actividades de mercadotecnia y difusión en físico y/o en línea (telemarketing y mailing de paquetes,
descuentos y/o nuevos productos de sus productos o servicios).
Llamadas telefónicas y envió de correos electrónicos de cobranza y pagos, de localización y verificación
de la información del cliente y/o empleados, de confirmación de pedidos y órdenes de compra, de
envíos y paquetería, de realizar aclaraciones, cotizaciones y promociones, de envío y recepción de
facturación fiscal, de concertación de citas y servicio postventa, así como proporcionar seguimiento a
los proyectos y cotizaciones realizadas.
Publicación y posteo en diversas redes sociales para contacto y fidelización de los clientes y
prospectos.
En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted
puede indicarlo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] Mercadotécnicos o Publicitarios.
[ ] Prospección Comercial.
Para hacer uso de este derecho, a partir de este momento usted podrá descargar del sitio de Internet de
RATTAN DE GUADALAJARA: www.rattangdl.com e imprimir nuestro Aviso de Privacidad
Simplificado y de forma expresa con su nombre y firma autógrafa lo podrá entregar presencialmente al
encargado del tratamiento de sus datos en el domicilio asignado para tal efecto, o podrá enviar un correo
electrónico a RATTAN DE GUADALAJARA indicando su negativa de consentimiento o cancelación en el
siguiente correo electrónico: avisodeprivacidad@rattangdl.com
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le
neguemos los productos y/o servicios que usted solicita o contrata con RATTAN DE GUADALAJARA.
4. Datos Personales Recabados.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, RATTAN DE
GUADALAJARA utilizará de usted los siguientes datos personales:
a) Datos Personales que se Recabarán de Forma Directa:
De Identificación
Nombre Completo de la Persona
Nombre Completo de los Beneficiarios
Denominación o Razón Social de la Empresa
Nombre del Representante Legal y Accionistas
Acta Constitutiva (empresas)
Fecha de Nacimiento
Lugar de Nacimiento
Nacionalidad
Firma Autógrafa
Imagen en Video
Imagen en Fotografía
Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P.)
Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.)
Número de Seguridad Social (I.M.S.S.)
Identificación Oficial
De Contacto
Domicilio Completo Personal / Fiscal
Teléfono Fijo
Teléfono Móvil
Correo Electrónico
Comprobante de Domicilio Oficial
b) Datos Personales que se Recabarán de Forma Virtual o por Telemarketing:
De Identificación
Nombre Completo de la Persona o del Representante Legal
Nombre de la Empresa
De Contacto
Teléfono Fijo
Teléfono Móvil
Correo Electrónico
c) Datos Personales que se Recabarán por Otros Medios Permitidos por la Ley (Solicitudes Laborales):
De Identificación
Nombre Completo de la Persona
Nombres de sus Dependientes Económicos
Fecha y Lugar de Nacimiento
Nacionalidad
Edad
Genero
Estado Civil
Firma Autógrafa
Imagen en Fotografía
Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P.)
Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.)
Acta de Nacimiento (opcional)
Acta de Matrimonio (opcional)
Licencia de Manejo (opcional)
Cartilla S.M.N. (opcional)
Certificado de Matrícula Consular (opcional)
Tarjeta Única de Identidad Militar (opcional)
Carta de No Antecedentes Penales
De Contacto
Domicilio Completo Personal
Teléfono Fijo
Teléfono Móvil
Correo Electrónico
Datos Laborales
Número de Seguridad Social (I.M.S.S.)
Cuenta de AFORE
Historia y/o Experiencia Laboral
Referencias Laborales
Referencias Personales
Datos Académicos
Nivel Máximo de Escolaridad
Currículum Vitae (opcional)
IMPORTANTE: Toda la información y los datos personales recolectados de los candidatos que no son
aceptados en el proceso de reclutamiento de personal, permanecerán en custodia de RATTAN DE
GUADALAJARA por los siguientes 3 meses (90 días naturales) a la fecha de su recepción;
posteriormente, al finalizar este plazo de tiempo, dicha información y datos serán destruidos internamente
por parte de RATTAN DE GUADALAJARA.
d) Personal Autorizado para Recabar los Datos Personales:
RATTAN DE GUADALAJARA le informa que sus datos personales podrán ser recabados de forma
directa y presencial a través de su equipo de colaboradores, agentes, promotores y vendedores de la
empresa y/o del centro de atención, dicho personal estará debidamente identificado; así mismo, la cantidad
de colaboradores, promotores, vendedores y centros de atención podrán incrementar o disminuir no
afectando con ello la cantidad y calidad de servicio que le ofrecemos.
e) Centros de Atención Personal:
Guadalajara
Fabrica (Domicilio Fiscal)
Avenida López Mateos Sur 6401, Colonia El Mante, c.p. 45235, Zapopan, Jalisco. México.
Tienda La Paz
Avenida La Paz 2558, Colonia Arcos Vallarta, c.p. 44140, Guadalajara, Jalisco. México.
Tienda Pablo Neruda
Avenida Pablo Neruda 2656 Torre Frater Planta Baja, Colonia Providencia 3ª. Sección, c.p. 44630,
Guadalajara, Jalisco. México.
Ciudad de México
Tienda San Ángel Inn
Avenida AltaVista 76, Colonia San Ángel Inn, c.p. 01000, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México,
CDMX. México.
Puerto Vallarta
Tienda Plaza Marina
Boulevard Francisco Medina Ascencio 2753 Plaza Marina Local E-34, Colonia Plaza Marina, c.p.
48354, Puerto Vallarta, Jalisco. México.
Tienda Plaza Rio
Carretera Tepic–Puerto Vallarta 5745 Plaza Río Local 1, Colonia Las Juntas, c.p. 48291, Puerto
Vallarta, Jalisco. México.
Baja California
Tienda Rosarito
Carretera Libre Tijuana–Rosarito Km. 19, Colonia Playas de Rosarito, c.p. 22710, Baja California,
Baja California. México.
Baja California Sur
Tienda Cabo San Lucas
Carretera Transpeninsular Km. 3 Hotel City Express Suites Locales 3, 4 y 5, Colonia El Tezal, c.p.
23454, Cabo San Lucas, Baja California Sur. México.
RATTAN DE GUADALAJARA le informa adicionalmente a usted que:
1) SI recabará datos personales sensibles a través de diferentes canales de captura, tales como: formulario
de captura de datos personales en solicitudes impresas y/o en el sitio web, asimismo, estados de cuenta
bancarios para la efectuar la justificación de los trámites a aplicar.
RATTAN DE GUADALAJARA se compromete a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas
medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y únicamente para dar cumplimiento a las
finalidades mencionadas en el presente Aviso de Privacidad.
Patrimoniales
Número de Cuenta Bancaria
Nombre del Titular de la Cuenta Bancaria
Número CLABE de Transferencia Interbancaria
Estado de Cuenta Bancaria Reciente
Comprobante de Ingresos Económicos
Comprobante de Nómina Laboral
Declaraciones Fiscales Auditadas
Estados Financieros de la Empresa (empresas)
En caso del uso de datos personales sensibles, usted puede manifestar su Derecho de Oposición si así
lo desea, para que sus datos e información sensible, no sean tratados de conformidad con las finalidades
descritas con anterioridad, usted puede indicarlo a continuación:
[ ] No consiento que mis datos personales sensibles sean capturados y
sometidos a tratamiento.
Señalada su intención, usted acepta otorgar su Consentimiento Expreso y por escrito, conforme lo
establecido en el artículo 9 de la Ley, el cual se manifiesta en el numeral 11 del presente Aviso de
Privacidad, y de igual forma, a través de la firma de autorización en el Aviso Simplificado.
2) Recabará y grabará imágenes en video digital de todas las personas que ingresen a las instalaciones,
circulen y/o permanezcan dentro y/o fuera de las instalaciones por puertas de ingreso, pasillos, locales,
oficinas y áreas comunes de RATTAN DE GUADALAJARA.
Dichas imágenes serán capturadas por las videocámaras propias de RATTAN DE GUADALAJARA
las cuales permanecerán en resguardo y respaldo digital en el servidor y/o data center del circuito cerrado
de video-vigilancia hasta por un período máximo de almacenamiento de 90 (noventa) días naturales,
eliminándose las imágenes y grabaciones al término de éste período de tiempo (el tiempo podrá variar y
éste será determinado por la capacidad técnica y física del equipo instalado).
Las imágenes y/o grabaciones podrán ser utilizadas para cuestiones de seguridad, tanto por el personal
directivo autorizado de RATTAN DE GUADALAJARA, así como por el personal operativo de seguridad
en turno contratado o que pudiese ser contratado para brindar el servicio de vigilancia, seguridad y custodia
de RATTAN DE GUADALAJARA, personal que deberá estar consciente en todo momento y que estará
obligado en adhesión a todos los alcances y responsabilidades jurídicas y legales del presente Aviso de
Privacidad, las cuales no se podrán desconocer y/o renunciar a ellas.
5. Transferencia de los Datos Personales.
RATTAN DE GUADALAJARA podrá transferir los datos personales de su personal operativo a las
siguientes instituciones oficiales y dependencias gubernamentales, tales como: Servicio de Administración
Tributaria (S.A.T.), Instituto Mexicano del Seguro Social (I.M.S.S.), Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda
para los Trabajadores (INFONAVIT), Sistema de Ahorro para el Retiro (AFORE), para efectos de realizar los
trámites y administración laboral correspondiente, y lo hará además con diversas instituciones bancarias para
realizar los pagos correspondientes.
De igual forma, en caso de que RATTAN DE GUADALAJARA llegase a transferir sus datos personales a
alguna de sus empresas filiales presentes o futuras, personal interno de otras áreas y/o con terceras personas,
con el fin de llevar a cabo las finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo
hará previa celebración de convenios de confidencialidad y, siempre y cuando:
a) La persona o empresa a quien se le transmitan los datos personales, acepte someter el tratamiento de los
datos personales al presente Aviso de Privacidad.
b) No se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.
Si usted no manifiesta su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos a terceros, se
entenderá que le ha otorgado a RATTAN DE GUADALAJARA su consentimiento tácito para tal efecto.
6. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (A.R.C.O.).
De acuerdo a lo establecido en la Ley, usted tiene derecho a conocer qué datos personales RATTAN DE
GUADALAJARA tiene de usted, para qué los utiliza y las condiciones del uso que les da (Acceso), así
mismo es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada,
sea inexacta o incompleta (Rectificación), que sea eliminada de los registros o bases de datos cuando usted
considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas
en la normativa (Cancelación), así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines
específicos (Oposición). Estos derechos se conocen en su conjunto y en lo sucesivo como Derechos
A.R.C.O.
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos A.R.C.O., RATTAN DE GUADALAJARA le ofrece el
siguiente procedimiento:
6.1. Oficina o Encargado de la Privacidad de los Datos Personales.
RATTAN DE GUADALAJARA ha designado al C. Víctor Rogelio Ramírez Aldama como el
encargado del tratamiento y custodia de los datos personales (en lo sucesivo el Encargado), el cual dará
trámite a sus solicitudes, atenderá cualquier duda que tenga usted al respecto y fomentará la protección
de los datos personales al interior de RATTAN DE GUADALAJARA.
Para lo anterior, el Encargado pone a su disposición las siguientes formas de contacto y recepción de
información y documentación relacionada:
Ubicación Física Única: en el domicilio Avenida López Mateos Sur 6401, Colonia El Mante, c.p.
45235, Zapopan, Jalisco. México.
Atención Personal Única: por vía telefónica podrá llamar al teléfono ( 33 ) 36 84 – 00 10; por vía
virtual podrá entrar en contacto por el chat en línea dentro de los sitios de Internet de RATTAN DE
GUADALAJARA; así mismo, podrá enviar un correo electrónico a la dirección:
avisodeprivacidad@rattangdl.com
6.2. Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.
En el carácter de titular de sus datos personales, usted podrá descargar, imprimir y requisitar
debidamente nuestra Solicitud de Ejercicio de Derechos A.R.C.O. y de forma expresa con su nombre
y firma autógrafa la podrá entregar presencialmente al encargado del tratamiento de sus datos en el
domicilio asignado para tal efecto, o podrá enviar la solicitud por correo electrónico a RATTAN DE
GUADALAJARA indicando claramente su petición para el acceso, rectificación, cancelación u
oposición, respecto de sus datos personales a la siguiente dirección electrónica:
avisodeprivacidad@rattangdl.com
Dicha solicitud deberá contener, por lo menos:
Nombre completo y domicilio del titular de los datos personales, y algún medio para notificarle y darle
la respuesta correspondiente a su solicitud.
Documento(s) que acredite oficialmente la identidad o la representación legal del titular de los datos
personales.
Descripción clara y precisa de la solicitud de ejercicio de alguno de sus Derechos A.R.C.O. con
respecto a los datos personales.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Indicar de las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los datos personales, conforme
a lo establecido en el apartado 8.2 del presente Aviso de Privacidad.
Aportar a RATTAN DE GUADALAJARA la solicitud y la documentación que sustente su petición.
6.3. Resolución y Comunicación.
RATTAN DE GUADALAJARA comunicará al titular de los datos personales la determinación
adoptada, en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la
solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por RATTAN DE GUADALAJARA en una sola ocasión por
un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Con base en lo anterior,
y de acuerdo con lo establecido en la Ley, RATTAN DE GUADALAJARA informará al titular de los
datos personales el sentido y motivación de la resolución, por el mismo medio por el que se llevó a cabo
la solicitud, y acompañará con las pruebas pertinentes dicha resolución en su caso.
Cuando la solicitud sea procedente, se hará efectiva por RATTAN DE GUADALAJARA dentro de los
15 (quince) días hábiles siguientes a la comunicación de la resolución adoptada. Así mismo, el titular
podrá presentar ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección
de Datos Personales (I.N.A.I.) una solicitud de protección de datos por la respuesta recibida o por la
falta de respuesta de RATTAN DE GUADALAJARA. Dicha solicitud deberá presentarse por el titular
dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al titular
por parte de RATTAN DE GUADALAJARA, y se sujetará a lo previsto en la Ley.
En caso de solicitudes de acceso a los datos personales, será necesario que el solicitante, ya sea el
titular o su representante legal, acrediten previamente su identidad. La obligación de acceso a la
información se dará por cumplida cuando RATTAN DE GUADALAJARA ponga a disposición del
titular los datos personales o mediante la expedición de copias simples o mediante documentos
electrónicos.
En el supuesto caso en que alguna persona solicite a RATTAN DE GUADALAJARA el acceso a los
datos personales presumiendo que éste es el titular y/o el responsable y resultara que no lo es, bastará
con que RATTAN DE GUADALAJARA así se lo indique al solicitante por cualquier medio, (de los
establecidos en el formato de solicitud), para tener por desahogada dicha solicitud.
La contestación a la solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos
personales será totalmente gratuita. Se deberá cubrir únicamente los gastos justificados por razones de
envío o el costo por la reproducción en copias u otros formatos, los cuales, en su momento, le hará saber
RATTAN DE GUADALAJARA.
En el caso que la misma persona reitere la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de
los datos personales en un período menor a 12 (doce) meses contado a partir de la fecha de la última
solicitud, la contestación a su solicitud podrá llegar a tener un costo adicional, éste será el que señale
RATTAN DE GUADALAJARA, de acuerdo con lo establecido en artículo 35 de la Ley.
6.4. Negativa para Acceder a Datos Personales.
RATTAN DE GUADALAJARA podrá negar el acceso total o parcial a los datos personales o a la
realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes
supuestos:
Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no esté debidamente acreditado para
ello.
Cuando en la Base de Datos de RATTAN DE GUADALAJARA no se encuentren los datos
personales del solicitante.
Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
Cuando exista impedimento legal o resolución de alguna autoridad.
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada, de manera que la
solicitud carezca de materia.
6.5. Consecuencias de la Cancelación.
La cancelación de los datos personales dará lugar a un período de bloqueo tras el cual RATTAN DE
GUADALAJARA procederá a la supresión de los datos personales.
Una vez cancelados los datos personales correspondientes, RATTAN DE GUADALAJARA dará
aviso a su titular. Hecho lo anterior, RATTAN DE GUADALAJARA podrá conservar los datos
personales exclusivamente para efectos de las responsabilidades derivadas del tratamiento a que se
refiere el Aviso de Publicidad.
Cuando los datos personales se hubiesen transmitido a terceros antes de la rectificación o cancelación
y estos sean tratados por dichos terceros, RATTAN DE GUADALAJARA deberá hacer de su conocimiento la solicitud presentada por el titular, para que éste proceda a efectuar las rectificaciones o
cancelaciones correspondientes los terceros involucrados.
RATTAN DE GUADALAJARA no estará obligado a cancelar sus datos personales cuando se trate
de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 26 de la Ley.
Así mismo, cuando la información recabada en los datos personales deje de ser necesaria para el
cumplimiento de las finalidades previstas en éste Aviso de Privacidad y en las disposiciones jurídicas
aplicables, los datos personales serán cancelados de las Bases de Datos de RATTAN DE
GUADALAJARA.
7. Aceptación o Revocación del Tratamiento de los Datos Personales.
Para que RATTAN DE GUADALAJARA pueda llevar a cabo el tratamiento de los datos personales, los
clientes, prospectos, proveedores, distribuidores, afiliados y/o titulares de los datos personales de RATTAN
DE GUADALAJARA, deberán otorgar la aceptación expresa o tácita para dicho tratamiento, la cual se
llevará por cualquiera de los siguientes medios:
7.1. Aceptación a Través de Medios Electrónicos:
a) Publicación en las Páginas de Internet de RATTAN DE GUADALAJARA.
RATTAN DE GUADALAJARA publicará en sus sitios de Internet el presente Aviso de
Privacidad, con el fin de que, una vez que usted se entere de su contenido, otorgue o niegue su
consentimiento para que RATTAN DE GUADALAJARA pueda llevar a cabo el tratamiento de sus
datos personales.
Esto también procederá en caso que, por cualquier motivo, RATTAN DE GUADALAJARA no
cuente con su dirección de correo electrónico o cuando sus datos personales sean erróneos, estén
en desuso o desactualizados y no se le pueda localizar.
b) Correo Electrónico.
Con base en la información que usted proporcione o haya proporcionado, RATTAN DE
GUADALAJARA le hará llegar el presente Aviso de Privacidad mediante un correo electrónico,
con el fin de que, una vez que usted se entere de su contenido, otorgue o niegue su consentimiento
para que RATTAN DE GUADALAJARA pueda llevar a cabo el tratamiento de sus datos
personales.
7.2. Aceptación o Rechazo del Aviso de Privacidad por Medios Electrónicos.
La aceptación o el rechazo del Aviso de Privacidad de RATTAN DE GUADALAJARA por medios
electrónicos será efectuada de la siguiente manera:
a) RATTAN DE GUADALAJARA le enviará a la dirección de correo electrónico que tenga registrada
a su nombre, la siguiente información:
La manifestación de que existe el Aviso de Privacidad de RATTAN DE GUADALAJARA.
El contenido del Aviso de Privacidad y en su caso, las modificaciones, actualizaciones,
adecuaciones o cambios que se le realicen a dicho aviso.
Un vínculo electrónico mediante el cual usted pueda aceptar o no aceptar el Aviso de Privacidad,
o los cambios que éste llegase a tener.
b) Una vez que usted haya leído y esté enterado del contenido del Aviso de Privacidad, o bien, de los
cambios que se le realicen, usted tendrá las siguientes opciones:
Aceptar.
Mediante su aceptación otorga el consentimiento y autorización para que RATTAN DE
GUADALAJARA pueda utilizar sus datos personales de acuerdo a las finalidades del tratamiento
establecidas en el Aviso de Privacidad.
No Aceptar.
Cuando usted no acepte el contenido del Aviso de Privacidad o sus modificaciones, niegue o
cancele su consentimiento y autorización para que RATTAN DE GUADALAJARA utilice sus
datos personales.
En este caso, RATTAN DE GUADALAJARA cancelará y dejará de usar sus datos personales para
las finalidades del tratamiento establecidas en éste Aviso de Privacidad.
7.3. Aceptación de Manera Personal.
Cuando los datos personales se obtengan personalmente del titular, RATTAN DE GUADALAJARA
pondrá a su disposición el presente Aviso de Privacidad en el momento en que sean recabados sus
datos personales y de una forma clara y fehaciente, por medio de los formatos que RATTAN DE
GUADALAJARA utiliza o llegare a utilizar para tal efecto. Además, a través de dichos formatos,
RATTAN DE GUADALAJARA recabará la aceptación o negación del consentimiento del titular para
someter dichos datos a las finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
7.4. Aceptación Tácita.
Con base en lo establecido en el artículo 8 de la Ley, el contenido de este Aviso de Privacidad, así
como cualquier modificación o adición al mismo le serán dadas a conocer a usted por cualquiera de los
medios establecidos en los apartados 7.1 y 7.2 que anteceden, y en caso que no manifieste oposición al
contenido y alcances de los mismos dentro de un período de 30 (treinta) días naturales, contados a partir
de la fecha en la que RATTAN DE GUADALAJARA le informe sobre el Aviso de Privacidad o sus
modificaciones, se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para que RATTAN DE
GUADALAJARA efectúe el tratamiento de sus datos personales con base en las finalidades del
tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.
7.5. Aceptación Retroactiva.
Para todos nuestros clientes, prospectos, proveedores, distribuidores, afiliados y/o titulares de los datos
personales que en fechas anteriores a la notificación o publicación del presente Aviso de Privacidad
nos hayan proporcionado sus datos personales, ya sea mediante el llenado de formularios de registro
para la obtención de información o cotización de los productos y/o servicios de RATTAN DE
GUADALAJARA, o por cualquier otra forma o medio, les será dado a conocer el Aviso de Privacidad
conforme a lo establecido en los apartados 7.1 y 7.2 que anteceden, con el fin de que nos otorguen o
nieguen su consentimiento (expreso o tácito) para RATTAN DE GUADALAJARA pueda o no
continuar llevando a cabo el tratamiento de sus datos personales con base en las finalidades del
tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.
8. Limitación de Uso o Divulgación de los Datos Personales.
8.1. Acciones para Prevenir el Uso o Divulgación No Autorizada.
Con el fin de garantizar la protección de sus datos personales y limitar el uso o divulgación no autorizada
de los mismos, RATTAN DE GUADALAJARA continuamente realiza y realizará las siguientes
acciones:
a) Confidencialidad de la Información.
RATTAN DE GUADALAJARA guardará confidencialidad respecto de los datos personales
recabados de usted, misma que subsistirá aún después de finalizar sus relaciones comerciales o de
otra naturaleza con el cliente o titular de dichos datos personales.
b) Notificación de Confidencialidad.
En caso que, por algún motivo, RATTAN DE GUADALAJARA se vea en la necesidad de
proporcionar sus datos personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente
Aviso de Privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones
establecidas en la Ley y la confidencialidad de sus datos personales.
c) Administración de Bases de Datos.
Los datos personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos, las
cuales son administradas únicamente por las personas designadas por RATTAN DE
GUADALAJARA para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas
no autorizadas.
d) Sistemas de Cómputo e Informáticos.
Nuestras Bases de Datos están protegidas por firewalls y sistemas de cómputo y/o informáticos
enfocados a prevenir y evitar el que personas ajenas a RATTAN DE GUADALAJARA o no
autorizadas puedan acceder a sus datos personales.
8.2. Solicitudes para Limitar el Uso o Divulgación.
En caso que usted desee limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, en relación con una o
varias de las finalidades de tratamiento de los datos personales (como caso, por ejemplo, correos
publicitarios, felicitaciones de cumpleaños, ofertas de empleo, entrega de premios, entre otros), usted
podrá enviar la solicitud respectiva conforme al procedimiento establecido en cualquiera de los apartados
del punto 7.0 del presente Aviso de Privacidad, o mediante el acceso a los vínculos que se cargan o
llegaren a cargar en las páginas de internet de RATTAN DE GUADALAJARA, o mediante la
información promocional que le hacemos llegar.
9. Uso de Tecnologías de Rastreo en Nuestro Sitio de Internet.
Le informamos que en los sitios de Internet de RATTAN DE GUADALAJARA podrían estar siendo
utilizadas o podrían ser utilizadas en un futuro próximo, cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo
a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle
un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en dichos sitios.
Las Cookies: Son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco
duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten
recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario entre ellos sus preferencias para la
visualización de las paginas en ese servidor nombre y contraseña.
Web Beacons: Son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico que puede ser
utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la
dirección IP, duración del tiempo de interacción en esa página y el tipo de navegador utilizado entre otros.
En todo momento, estas tecnologías podrán ser deshabilitadas si usted así lo desea. Usted puede deshabilitar
el uso de las Cookies y Web Beacons realizando el siguiente procedimiento:
Desde Internet Explorer (en Windows):
1. Abrir el navegador Internet Explorer.
2. Desplegar la barra de menú de ajustes generales de Internet Explorer del lado superior derecho, con
la tecla Alt (en caso de que no esté visible), seleccionar la opción Herramientas.
3. En el menú de Herramientas seleccionar Opciones de Internet.
4. En el apartado de Privacidad.
5. Dar clic en el botón Avanzada.
6. Marcar la casilla Invalidar la Administración Automática de Cookies.
7. En el apartado de Cookies de Origen, desmarcar la casilla Aceptar seleccionando la casilla Bloquear;
y después, en el apartado de Cookies de Terceros, desmarcar la casilla Aceptar seleccionando la
casilla Bloquear.
8. Desmarcar la casilla de Aceptar siempre las Cookies de Sesión.
9. Dar clic en el botón Aceptar (Ventana de Configuración Avanzada de Privacidad).
10. Dar clic en el botón Aplicar, y después en el botón Aceptar (Ventana de Opciones de Internet).
Desde Mozila Firefox:
1. Abrir el navegador Mozila Firefox.
2. Desplegar la barra de Menú de ajustes generales de Mozila Firefox del lado superior derecho, o con
la tecla Alt (en caso de que no esté visible), seleccionar la opción Herramientas.
3. En el Menú seleccionar Opciones.
4. Dar clic en el apartado de Privacidad.
5. En el apartado de Historial en la opción Firefox debe, seleccionar la opción Usar Configuraciones
Personalizadas para el Historial.
6. Desmarcar la casilla de Aceptar Cookies.
7. Dar clic en el botón Aceptar.
Desde Google Chrome:
1. Abrir el navegador Google Chrome.
2. Desplegar la barra de Menú de ajustes generales de Google Chrome del lado superior derecho, y
seleccionar la opción Configuración.
3. Dar clic en la liga Mostrar Opciones Avanzadas.
4. En el apartado de Privacidad, dar clic en el botón Configuración de Contenido.
5. En el apartado de Cookies, seleccionar la opción No Permitir que se Guarden Datos de los Sitios,
y después marcar la casilla Bloquear los Datos de Sitio y las Cookies de Terceros.
6. Dar clic en el botón Listo.
7. Dar clic en la liga Ocultar Opciones Avanzadas.
8. Cerrar la ventana para finalizar.
Desde Opera:
1. Abrir el navegador Opera.
2. Desplegar la barra de Menú de ajustes generales de Opera con la tecla Alt (en caso de que no esté
visible).
3. Dar clic en el apartado de Configuración, y seleccionar la opción Privacidad y Seguridad.
4. En el apartado de Cookies, seleccionar la opción Impedir que los Sitios Guarden Dato Alguno, y
después marcar la casilla Bloquear Cookies de Terceros y Datos de Sitio.
5. Cerrar la ventana para finalizar.
Desde Safari en Mac:
1. Abrir el navegador Safari.
2. Desplegar el Menú de ajustes generales de Safari del lado superior derecho, y seleccionar la opción
Preferencias.
3. Dar clic en la opción Privacidad.
4. En el apartado de Bloquear Cookies, desmarcar la casilla Nunca, y después marcar la casilla De
Publicidad y Terceros.
5. Después en el apartado de Limitar Acceso a Sitios Web a Servicios de Localización… marcar la
casilla Denegar Sin Avisar.
6. Cierre la ventana para finalizar.
10. Cambios al Aviso de Privacidad.
RATTAN DE GUADALAJARA se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones
o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o
jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de los productos
y/o servicios que se ofrecen, o por prácticas comerciales y de privacidad, cambios en nuestro modelo de
negocio, o por otras causas.
Por lo anterior, RATTAN DE GUADALAJARA se compromete a mantenerlo informado sobre dichos
cambios, esto lo realizará a través de las formas y medios establecidos dentro del Aviso de Privacidad.
11. Consentimiento del Titular de los Datos Personales
Por mi libre derecho, consiento y autorizo expresa y/o tácitamente para que mis datos personales sean
tratados conforme a los términos y condiciones previstas en el presente Aviso de Privacidad.
Autorización para el tratamiento de sus datos personales:
NOMBRE Y FIRMA AUTÓGRAFA DEL TITULAR DE LOS DATOS
CONSIDERACIONES FINALES
Carácter Informativo del Presente Documento.
El contenido de este Aviso de Privacidad es de carácter meramente informativo, en caso de que usted desee
expresar su aceptación o rechazo al contenido del mismo, le invitamos en todo momento a entrar en contacto
con RATTAN DE GUADALAJARA a través de los medios ya antes establecidos.
Quejas y Denuncias.
Si usted considera que su derecho de protección a sus datos personales ha sido lesionado por parte de
RATTAN DE GUADALAJARA o por el personal operativo a su cargo, esto derivado por conductas,
actuaciones o respuestas; presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a
las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares. Usted podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de
Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (I.N.A.I.) directamente
registrándose en el portal web de INAI-PRODATOS: www.datospersonales.org.mx o para obtener mayor
información visite el sitio web: www.inai.org.mx
El presente Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el:
25 de Septiembre de 2024
LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES
LFPDPPP
ESQUEMA DE AUTORREGULACIÓN – CUMPLIMIENTO VERIFICADO 100%
www.rattangdl.com
Todos los Derechos Reservados © 2014 Registro INDA: 03-2014-110509590400-11
Material elaborado y producido en favor de:
RATTAN DE GUADALAJARA, S. A. DE C. V.
RATTAN DE GUADALAJARA
Queda prohibida la reproducción parcial o total de esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos
la reprografía lícita y el tratamiento informático, la fotocopia y la grabación, sin la autorización de su autor:
Servicio Especializado en Aviso de Privacidad ®
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.-IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Rattan de Guadalajara es la entidad responsable del tratamiento de datos personales y en su caso, de sus datos personales sensibles por medio de su departamento Administrativo de Protección de Datos ubicado en el domicilio de sus oficinas principales arriba señalado, ante el cual usted podrá dirigir cualquier pregunta ó comentario respecto del presente Aviso de Privacidad ó ejercer los derechos que por la LFPDPPP le corresponden ó al correo electrónico avisoprivacidad@rattangdl.com ó a los teléfonos (33) 36-84-26-71 y 36-84-00-10 en días hábiles con un horario de 9:00 a.m. a 2:00 y de 3:00 a 6:00 p.m.
Para saber más sobre la LFPDPPP ingrese a la página del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (I.N.A.I.) http://www.inai.org.mx/
2.-MEDIOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Rattan de Guadalajara recabará de usted los datos personales y/o datos personales sensibles que sean necesarios para el adecuado suministro de nuestros productos y servicios:
Cuándo usted nos los proporciona personalmente al ingresar a alguna de nuestras tiendas.
Cuando usted se los proporciona a nuestros dependientes por correo electrónico.
Cuando usted nos envía mensajes vía WhatsApp a los teléfonos móviles de nuestras tiendas.
Cuando usted nos los proporciona por teléfono fijo ó celular.
Cuando usted visita nuestro sitio web y nos deja un mensaje en nuestro correo de contacto.
Por medio de Directorios Telefónicos autorizados.
Por medio de el envío de documentos mediante empresas de mensajería y paquetería.
Por medio del Servicio Postal Mexicano.
Los datos personales recabados en lo referente a éste Aviso de Privacidad son:
Datos de contacto, tales como Nombre Completo, Domicilio completo, Teléfono fijo, Teléfono Celular, número de fax y correo electrónico entre otros.
Datos necesarios para la relación comercial tales como Registro Federal de Contribuyentes, Identificación Oficial, Comprobante de domicilio, datos de facturación, datos de los contactos responsables de las áreas que intervienen en nuestro proceso de venta y servicio para llevar a cabo la relación comercial con su empresa, Acta de Nacimiento, Referencias Personales y Comerciales, Currículum Vitae y Solicitudes de Empleo.
Datos Financieros como: Número de cuenta y Banco, Clabe bancaria a 18 dígitos, para el proceso de pago de CFDI´S mediante Transferencia Electrónica.
3.-FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Los datos personales y/o datos personales sensibles que proporcione cualquier persona física, incluyendo sin limitar, CLIENTES, PROVEEDORES, EMPLEADOS, POSTULANTES Y/O INTERESADOS A DIFERENTES PUESTOS VACANTES Y USUARIOS tendrán el uso que en forma enunciativa, más no limitativa se describe a continuación:
Para identificar, ubicar, comunicar, contactar y/o enviar o suministrar información y/o los productos ó servicios que ha adquirido con nosotros, reclutamiento, selección y administración de personal, alta en nuestras bases de datos de clientes y/o proveedores, para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de operaciones mercantiles y laborales en las que usted es parte, como por ejemplo: El llenado de Pedidos y Órdenes de Compra, Ventas, Envío/Recepción de Cotizaciones y Presupuestos, Facturación, Contrataciones, Contratos de Suministro, Contratos de Servicios, Operaciones Financieras y pagos ó de cualquier otra naturaleza ó índole.
Entendiéndose por datos personales aquellos que la Ley identifica como: cualquier información concerniente a una persona física identificada ó identificable, y como datos personales sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación ó conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial ó étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.
4.-SEGURIDAD, USO Ó DIVULGACION DE DATOS PERSONALES
Rattan de Guadalajara implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción ó el uso y acceso ó tratamiento no autorizado.
Unicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aún despúes de terminada la relación con Rattan de Gudalajara.
5.-COMUNICACIONES Y TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de brindarle el mejor servicio posible, Rattan de Guadalajara podría compartir con terceros, nacionales ó extranjeros algunos ó todos sus datos personales. Dichos terceros podrán ser empresas privadas del Transporte de Carga Federal para coordinar el envío de los productos ó servicios que ha adquirido con nosotros, Proveedores de bienes y servicios en general, Afianzadoras, Intermediarios y Asesores Profesionales Externos como Decoradores, Diseñadores de interiores, Arquitectos, Comisionistas etc; Empresas de Paquetería y Mensajería, Agentes Aduanales y Aduanas Interiores del País. Rattan de Guadalajara se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros utilicen sus datos personales únicamente para las finalidades por las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
Rattan de Guadalajara no cederá o venderá sus datos personales, en el caso en que exista la necesidad de transferir sus datos personales, Rattan de Guadalajara debe tener su consentimiento previo. No obstante lo anterior, Rattan de Guadalajara podrá transferir sus datos personales sin consentimiento previo en aquellos casos en que la LFPDPPP así lo disponga.
Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal le sugerimos su inscripción en el Registro Público para evitar Publicidad que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad ó promociones de empresas de bienes ó servicios. Para mayor información sobre éste registro usted puede consultar el portal de internet de la PROFECO ó bien ponerse en contacto directo con ésta.
6.- ABSTENCIÓN DEL USO DE “COOKIES”, WEB BEACONS Ó SIMILARES
Rattan de Guadalajara cuenta con los medios físicos, digitales y electrónicos para proteger y limitar el uso ó divulgación de su información y no obtiene ni almacena información de ninguna especie mediante cookies, web beacons ó mecanismos similares durante el acceso a nuestra página web y no utiliza la información de los particulares para fines distintos relacionados con sus operaciones comerciales y/o los arriba señalados. De tal manera usted puede navegar en nuestra página web con la seguridad y confianza de que no quedará almacenado dato personal ó personal sensible alguno así como de los sitios que haya visitado antes ó después de cerrar su sesión en nuestro portal web, con excepción de aquellos datos personales ó datos personales sensibles que nos haya proporcionado usted por el correo electrónico de contacto de nuestra página web: contacto@rattangdl.com
7.-ZONA VIDEOGRABADA
Se hace de su conocimiento que Rattan Guadalajara cuenta con cámaras de vigilancia tanto en sus oficinas principales como en todas sus sucursales. Desde el momento en que usted ingresa a cualquiera de nuestras tiendas ó se acerca lo suficiente para que el alcance de nuestras cámaras externas lo visualicen, usted está siendo vigilado por ellas.
Las imágenes y sonidos captados por nuestras cámaras de videovigilancia serán utilizadas para su seguridad y de todas las personas que nos visitan.
Rattan de Guadalajara podría transferir ocasionalmente el contenido de dichas videograbaciones a dependencias gubernamentales de Seguridad Pública como: Policía Municipal y Estatal, Procuraduría General de Justicia, Secretaría de Movilidad y Transporte, Etc. previa solicitud u orden judicial que por escrito presenten para fines de denuncia, investigación ó seguimiento de posibles delitos que puedan cometerse dentro de nuestras instalaciones ó en las inmediaciones de ellas.
8.-SUS DERECHOS A.R.C.O.
En términos de lo establecido por el artículo 22 de la LFPDPPP y como propietario de sus datos personales usted tiene derecho a saber cuáles tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta ó incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros ó bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la LFPDPPP (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Estos derechos se conocen como derechos A.R.C.O.
Para ejercer cualquiera de sus derechos A.R.C.O. usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito acompañada por una Identificación Oficial vigente para fines de comprobación de que usted es el Titular de los Datos Personales a los que se refiere, dirigida a nuestro departamento Administrativo de Protección de Datos Personales ubicado en nuestro domicilio principal de López Mateos Sur # 6401 Col. El Mante C.P. 45235 Municipio de Zapopan, Jalisco que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de éstos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información, ó por correo electrónico a la dirección avisoprivacidad@rattangdl.com.
En cumplimiento al artículo 29 de la LFPDPPP, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: a) Su nombre y domicilio, correo electrónico ú otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, b) Los documentos que acrediten su identidad ó en su caso la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre, c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior, y d) Cualquier otro elemento ó documento que facilite la localización de sus datos personales.
En caso de solicitar la rectificación de sus datos personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Usted podrá entregar dicha documentación personalmente en nuestra sucursal más cercana a su domicilio ó enviarla al correo electrónico de nuestro departamento Administrativo de Protección de Datos Personales avisoprivacidad@rattangdl.com.
La respuesta a su solicitud se le comunicará por escrito personalmente en nuestro departamento Administrativo de Protección de Datos Personales ubicado en nuestro domicilio principal arriba señalado ó por correo electrónico a la dirección que usted nos haya indicado en un plazo de 15 días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse a 20 días más en los casos que así lo establezca la LFPDPPP; a efecto de que de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con su solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.
Si después de haber ejercido sus derechos A.R.C.O. ante Rattan de Guadalajara por medio de los mecanismos establecidos en éste Aviso de Privacidad considera que su derecho de Protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte ó cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación en las disposiciones previstas en la LFPDPPP, le invitamos a ponerse en contacto nuevamente con nosotros para agotar todos los procedimientos internos a efecto de satisfacer plenamente su solicitud.
De no ser el caso, usted podrá interponer la queja correspondiente ante el I.N.A.I. (http://www.inai.org.mx/)
9.- CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Ocasionalmente, Rattan de Guadalajara podrá modificar y corregir el presente Aviso de Privacidad según lo estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación sobre Protección de Datos Personales ó cumplir con disposiciones internas de Rattan de Guadalajara. Rattan de Guadalajara pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado cuando se le hagan cambios al mismo así como cuando se requiera recabar su consentimiento. La versión actualizada del Aviso de Privacidad estará disponible en cualquiera de nuestras tiendas y en nuestra página web: www.rattangdl.com
Fecha de última Actualización: 06/10/2017